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Ticket Express
Ticket único de soporte con un tiempo de respuesta máximo de 4 horas laborales
¡Soporte técnico urgente cuando lo necesites! Este ticket de soporte está dirigido a clientes que necesitan soporte técnico lo antes posible. El soporte se presta a través del Portal de Soporte de Zentyal en inglés o en español. El tiempo máximo de respuesta en el ticket “Express” es de cuatro horas laborales.
- Soporte técnico bajo demanda
- Max. 4 horas laborales de tiempo de respuesta
- Válido durante 1 año
Un ticket de soporte da derecho a abrir un ticket para resolver una única incidencia en un servidor comercial válido. El cliente debe tener una Edición Comercial del Servidor Zentyal (una licencia perpetua o una suscripción anual válida) para recibir soporte.
Información adicional
Duración | 1 year |
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Tiempo de respuesta (max.) | 4 business hours |
$495.00