«Gracias a Zentyal podemos centralizar la gestión de usuarios, ordenadores y políticas. Al poder hacerlo de forma remota, las solicitudes de soporte presencial han disminuido drásticamente. Esto reduce significativamente el coste y el tiempo dedicado a la gestión de usuarios.»
Ourari Rached, Administrador de Infraestructura y Seguridad, Grupo Advans
En su búsqueda de un servidor de dominio y directorio para gestionar los recursos de red de su creciente personal, Advans Group descubrió que Zentyal les ofrecía una solución fiable y económica. Gracias a Zentyal, Advans gestiona de forma remota una plantilla de más de 2500 personas en siete filiales. Esto les reduce drásticamente el tiempo y los costes para gestionar sus usuarios.
El reto
Advans Group es un grupo de microfinanzas en rápido crecimiento. Debido a este crecimiento y a la cantidad de nuevos empleados, el Departamento TIC se encontró invirtiendo cada vez más tiempo en simples tareas de gestión de usuarios. Las solicitudes de soporte presencial también aumentaban, elevando aún más los costes de administración de la infraestructura TIC. Como cada filial tenía su propia solución de servidor de directorio, o ninguna, esto complicaba aún más la gestión de los recursos de la red.
En este contexto, cuando Advans descubrió Zentyal, ya habían estado buscando durante un tiempo una solución de dominio y directorio que les permitiera unificar y centralizar la gestión de usuarios, ordenadores y políticas de sus filiales. La solución que buscaban tenía que ser fiable y económica e idealmente también ofrecer otros servicios de red complementarios (servidor de correo, puerta de enlace …) para satisfacer las necesidades específicas de cada filial.
La solución
Después de un período de prueba exitoso, Advans decidió instalar un único Servidor Zentyal en la sede central de cada una de sus siete filiales. Los requisitos específicos de cada filial varían un poco, pero generalmente hay entre 300 y 400 usuarios por servidor y la implementación se realiza en 4vCPU, con 3 GB de RAM y 80 GB de disco.
En la primera fase de su proyecto de implementación de Zentyal, Advans decidió configurar Zentyal como un controlador de dominio stand-alone. Cuando toda la autenticación se haya centralizado a través de éste, planean agregar un controlador de dominio adicional para garantizar la alta disponibilidad de su dominio. En el futuro, Advans también quiere evaluar la transferencia parcial de su infraestructura Zentyal en la nube.
La experiencia
Para Advans, la experiencia de implementar el Servidor Zentyal ha sido extremadamente positiva. En primer lugar, Zentyal les ha ayudado a resolver el problema que tenían: ahora tienen una interfaz única para gestionar usuarios y ordenadores de manera centralizada, reduciendo significativamente el tiempo que necesitan dedicar a ello. Gracias al controlador de dominio de Zentyal, el Departamento TIC de Advans también puede implementar de forma remota las políticas de usuario y las nuevas herramientas necesarias en lugar de verse obligados a realizar múltiples visitas in situ para llevar a cabo estas tareas.
Además de proporcionar una solución económica y fiable para su problema, lo que ayuda a Advans a reducir sus costes TIC, también están muy satisfechos con el soporte de preventa que recibieron. «Nuestro representante de ventas en Zentyal siempre estuvo allí para responder a nuestras preguntas y preocupaciones, ofreciéndonos respuestas precisas. Tener un equipo tan atento hace que una herramienta de código abierto como el Servidor Zentyal sea muy efectiva».
Sobre Advans Group
Advans Group es un grupo internacional líder en microfinanzas establecido en 2005. Los accionistas del grupo son seis instituciones financieras de desarrollo que incluyen: el Banco Europeo de Inversiones, la Corporación Financiera Internacional, FMO (Países Bajos), KfW (Alemania), FISEA (Grupo AFD, Francia) y el Grupo CDC (Reino Unido). Actualmente Advans está presente en 9 países, emplea a más de 7,000 empleados y tiene más de 1 millón de clientes en todo el mundo.
Los servicios financieros proporcionados por las filiales de Advans van desde microcréditos hasta préstamos para pymes, cuentas corrientes, planes de ahorro, seguros, transferencias, etc. Advans tiene como objetivo responder a la necesidad de servicios financieros de pequeñas empresas y otros grupos que no tienen acceso o tienen acceso limitado o mal adaptado a servicios financieros formales. Lo hacen a través de la prestación de servicios financieros personalizados de manera sostenible y responsable.