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Zentyal, desarrollador de soluciones TIC de uso fácil para pymes, realizó su presentación oficial en México en la que dio a conocer las líneas de negocio que marcarán su estrategia a lo largo del 2013, las cuales empiezan con un sólido plan de expansión internacional hacia otros mercados clave en Europa y América Latina, así como por la consolidación de una red calificada de partners que comercialicen y apoyen sus soluciones.
Zentyal centra toda su estrategia en torno a productos de software que diseña, desarrolla y comercializa, basándose en tres pilares clave: una solución TIC completamente integrada, todo en uno, desde el servidor hasta la nube; un modelo de negocio basado en la venta de servicios de suscripción; y un enfoque hacia el canal, ayudando a sus socios a ofrecer servicios de valor agregado a sus clientes y así generar mayores ingresos.
La trayectoria de Zentyal demuestra la alta competitividad de las soluciones Linux frente a las soluciones propietarias. Desde su constitución como empresa hace cinco años, Zentyal ha logrado convertirse en referente mundial de soluciones TIC todo en uno para pymes, con una fuerte proyección internacional. Las ventajas competitivas que ofrecen sus productos, que requieren una reducida adaptación local o regional así como la posibilidad de ofrecerlos a distancia y a un costo reducido, son los principales factores que han impulsado a la compañía a buscar la internacionalización.
Durante 2012 más de la mitad de la facturación de Zentyal provino de fuera de España. En cuanto a su cartera de clientes, aproximadamente el 60% proceden de otros países en Europa, Latinoamérica y Norteamérica.
Las proyecciones de la compañía para 2013 van desde su consolidación en el mercado español, hasta la ampliación de su presencia en otros países como: México, Brasil y Chile, mercados especialmente atractivos por su actual situación económica, así como por la cantidad de descargas, instalaciones y solicitudes de partners recibidas. Mediante este ambicioso plan de expansión, Zentyal prevé triplicar su facturación en 2013. En México, ya cuenta con 3 partners (uno de ellos de formación) y mantiene negociaciones con 8 posibles, por lo que la expectativa es poder llegar a multiplicar por cuatro su red de partners en el país este año.
Hoy en día el 21% de las descargas de usuarios, así como de cuentas gratuitas, provienen de América Latina. México y Brasil representan la mitad de estos, un número considerable si se toma en cuenta que la empresa española aun no cuenta oficinas fuera de España y no ha realizado acciones de promoción y ventas al exterior.
“De acuerdo con la Secretaría de Economía, en los últimos diez años el sector TI de México ha crecido a una tasa anual promedio de 11.2%, superior incluso al crecimiento del PIB nacional. Esto demuestra el enorme potencial para cualquier empresa TIC que quiera expandirse en México”, aseguró José Ramón Padrón, Director de Ventas de Canal en España y Latinoamérica de Zentyal.
Una atractiva oferta para las pymes
Zentyal dirige su oferta a un mercado muy horizontal, el de las pequeñas y medianas empresas, sin importar su sector de actividad o ubicación, siempre a través de proveedores TIC de confianza. De acuerdo con José Ramón Padrón: ”Con base en la información de la Agenda Digital Nacional, las mayores oportunidades en el mercado TIC mexicano serán para productos y servicios más sencillos, modulares y accesibles, que reduzcan la complejidad y coste tanto de las redes corporativas como de las pymes. Esto es una definición perfecta de lo que ofrece Zentyal.”
Desde el software de servidor hasta los servicios basados en la nube para la gestión de infraestructuras de red, Zentyal ofrece a las pymes y a sus proveedores TIC locales las ventajas y ahorros del software como servicio (SaaS), sin licencias, permitiéndoles mejorar la seguridad e integridad de las redes informáticas, reducir las inversiones en tecnología y los costos operativos. Hoy en día es la principal alternativa de código abierto a los productos de Microsoft para infraestructura TIC en el entorno de la pyme (Windows Small Business Server o Microsoft Exchange, entre otros), proporcionando un ahorro de hasta un 50%.
Zentyal integra en una única plataforma soluciones para las comunicaciones corporativas, la gestión de redes, el acceso a Internet, la infraestructura de red, así como la monitorización y gestión remota, mediante una interfaz muy sencilla y una fácil administración, de manera que no es necesaria una extensa capacitación para su uso. Además, al estar basado en un modelo de suscripción, su costo es accesible para este tipo de empresas, que pueden disfrutar de una edición comercial completa desde $814 al mes.
A diferencia de otras distribuciones Linux dirigidas al mercado de la pyme, Zentyal cuenta con el respaldo y el soporte oficial de Canonical, empresa detrás de la distribución de Ubuntu, y una mayor funcionalidad e integración. El número de descargas mensuales supera en todo el mundo las 40.000.
Una fuerte apuesta por el canal de distribución en México
La estrategia de negocio de Zentyal se basa en su red de Partners Autorizados, que incluye dos categorías principales: Professional -proveedores de soporte y servicios gestionados con un claro enfoque hacia un área geográfica o soluciones verticales- y Premier –partners estratégicos con un extenso conocimiento de la tecnología Zentyal y capacidad para acceder a grandes proyectos-.
Hoy en día la compañía cuenta con 3 partners en México: Sinc, Open Factor y Universidad Tecnológica de Torreón (partner de formación). El objetivo de Zentyal es extender su red de partners en las principales regiones del país. Por el momento, mantiene negociaciones con 8 proveedores TIC que podrían sumarse a esta red en los próximos meses.
Las ventas a través del canal actualmente representan el 35% de la facturación de Zentyal, la compañía espera incrementar este porcentaje hasta alcanzar el 90% durante este año y lograr su objetivo del 100% para 2015. Para ello, durante 2013, Zentyal tiene previsto la firma de nuevos acuerdos, tanto con proveedores TIC y de servicios gestionados, como integradores de sistemas y desarrolladores de software. El objetivo es hacer llegar sus productos a las principales regiones de México, Brasil y Chile mediante su red de distribución y partenariado.
El programa de partners de Zentyal ofrece formación continua que incluye capacitación técnica, a través de un examen de Certificación ZeCA (Zentyal Certified Associate), así como capacitación comercial.
Acerca de Zentyal
Zentyal diseña y desarrolla soluciones TIC para pymes desde el 2004. La compañía trabaja para que las PyMEs y sus proveedores TIC locales puedan disponer de soluciones TIC que sean fáciles de usar y que ofrezcan una funcionalidad completa, desde el servidor hasta la nube. Las soluciones Zentyal permiten reducir y racionalizar las inversiones TIC, mejorar la seguridad y minimizar tiempos de inactividad de los sistemas.
Las soluciones basadas en Zentyal están siendo ampliamente usadas por pequeñas y medianas empresas independientemente de su sector, industria o ubicación, así como por las administraciones públicas o el sector educativo. Los acuerdos que mantiene con proveedores de servicios y soporte TIC en más de 20 países garantizan la distribución de soluciones basadas en Zentyal a clientes de todo el mundo.