Suscripción Enterprise

Descripción

Esta suscripción está dirigida a empresas y organizaciones que quieren tener su servidor siempre al día y actualizado a la última versión. Además pueden contar con la ayuda del Equipo de Soporte cuando lo necesiten. La Suscripción Enterprise permite un número ilimitado de usuarios e incluye todas las características, actualizaciones de software y upgrades a versiones superiores. También incluye tickets de soporte ilimitados durante la validez de la suscripción.

• Permite un número ilimitado de usuarios
• Incluye todas las características
• Incluye todas las actualizaciones
• Permite upgrades a versiones superiores
• Incluye tickets de soporte ilimitados
• De renovación anual

Se adquire una suscripción por servidor (físico o virtual). En la Suscripción Enterprise, el tiempo máximo de respuesta del Soporte varia de 4 horas laborales a 1 o 2 días laborables, dependiendo de la severidad de la incidencia.

Si no renueva la suscripción y ésta caduca, el servidor dejará de funcionar y perderá acceso a todos los servicios. Si lo desea, puede cambiar su suscripción a una licencia perpetua. Puede hacerlo sencillamente adquiriendo la licencia correspondiente en cualquier momento antes de caducar la suscripción.

Información adicional

• La Guía del Usuario de Soporte